La garantie Technibel pour les climatiseurs mobiles et monoblocs
Technibel propose une garantie de 2 ans pièces, main d'œuvre et déplacement ou transport correspondant aux climatiseurs EXTREME, DADOS, SCDF134C5I, SOFTY et REVE MRF301R5I.
Cette garantie est effective à partir de la date mentionnée sur la facture d'achat établie par Domomat.
La prise en charge de votre climatiseur se fera en quelques étapes.
- Vérifiez que votre produit soit encore sous garantie (2 ans à compter de la date figurant sur la facture d'achat)
- Envoyez à l'adresse contact@domomat.com
- Votre nom et prénom
- Les informations mentionnées sur la plaque signalétique du produit défectueux : la référence du produit et le numéro de série
- La panne rencontrée (merci de détailler)
- Nous réceptionnons votre demande et nous la traitons dans les plus brefs délais
- Après analyse du fabricant, si le produit rentre dans la procédure SAV et selon l'état du stock, vous recevrez soit un produit de remplacement, soit un avoir ou un remboursement correspondant à la valeur du climatiseur défectueux
*******
Note : Sont exclues de la garantie :
- L'usure normale du matériel pendant la période de garantie
- L'usure anormale ou la déterioration due soit à une négligence, soit à un défaut de surveillance ou d'entretien soit à une fausse manoeuvre et non imputables à Nibe Energy Systems France
- La défectuosité résultant de la décision de l'acheteur de procéder lui-même ou de faire procéder par des tiers à des modifications ou des réparations
- La défectuosité résultant d'une mauvaise installation, d'une utilisation ou d'un entretien non confrmes aux normes ou aux prescriptions de Nibe Energy Systems France
*******